| ||
|
|
| |
|
Du är här: Bra att veta Bokning Bokning av våra resor sker på telefon: 0150-164 64 (fax: 0150-12218), eller på vår hemsida www.egetrafiken.se. För både din och vår planering är det självklart bra att göra sin bokning i god tid innan avresan. Bokningar som görs senare än 30 dagar räknas alltid som bindande. Betalning Så snart du gjort din bokning översänder vi ett resebevis där vi bifogar två inbetalningskort. Anmälningsavgiften på 500 kr skall betalas till oss inom tio dagar. Slutlikviden skall betalas senast 20 dagar före avresa. Gör du din bokning senare än 30 dagar innan avresa ber vi dig betala in hela resans belopp, såväl anmälningsavgift som slutlikvid omedelbart. Betalningen görs på vårt bankgirokonto: 321 -68 68. Avbeställningskydd Ett extra skydd mot ev förhinder är avbeställningsskyddet, som på 1-3 dagars resor är 150,-/person och på resor mer än 4 dagar är 200 kr/person, se punkt 3.2 i Allmänna Resevillkor. Denna kostnad betalas in samtidigt som anmälningsavgiften, vid ev avbeställning tvingas vi dessutom ta ut en extra expeditionsavgift på 200 kr/person. Eventuella teater/showbiljetter återbetalas endast om vi lyckas sälja om dessa. Avbokning av resa måste alltid ske före resans avgång på telefon till vårt kontor eller jourtelefon, läkarintyg krävs för eventuell återbetalning. På vissa flyg och kryssningsresor gäller andra avbokningsregler – se din bekräftelse. Försäkringar Vi rekommenderar dig alltid att kontrollera så att du har en giltig reseförsäkring, detta gör du enklast via ditt eget försäkringsbolag. Pass, visum och valuta På alla resor utanför Norden krävs ännu giltigt pass. På vissa resmål behöver vi även ordna visum innan avresan, vilket vi hjälper till med. I de fall detta behövs står det under Resefakta för aktuell resa. På alla resor med mer än tre timmars färjetransport krävs enligt lag att resenärerna lämnar namn, personnummer och medborgarskap. På vissa kryssningar krävs även passnummer, se Resefakta för aktuell resa. Där ser du även vilken valuta som gäller på respektive resa. Vill du ha mer information kontakta Forex, din lokala bank eller oss på bokningskontoret. Prisjusteringar Vi måste reservera oss för ev prisjusteringar på grund av ändrade valutakurser, höjda oljepriser och flygskatter. Måltider/hotellbyten Halvpension innebär att middag och frukost ingår i resans pris. Middag serveras från och med resans första dag till resans näst sista dag, och frukost serveras från och med resans sista dag(om inte annat står angivet i respektive faktaruta). Vi vill också reservera oss för hotellbyten utanför vår kontroll. Rökfria komfortabla bussar Vi använder oss av moderna turistbussar av hög kvalitet, och för allas komfort håller vi dessa rök- och spritfria. Enkelrum/Del i dubbelrum Enkelrum kan ordnas mot tillägg, se Resefakta för aktuell resa. För den som hellre vill boka del i dubbelrum försöker vi ordna detta, om det dock inte finns någon lämplig medresenär att dela rum med tillkommer enkelrumstillägg. Barnpriser/Grupprabatter Barnrabatter lämnas på de flesta resor, se Resefakta för aktuell resa. Egen sängplats kan dock ej garanteras till barn som reser gratis. Grupprabatter lämnas vid minst 20 betalande, men är ni en grupp kan ni alltid kontakta oss för speciella erbjudanden och skräddarsydda offerter. Fria anslutningar När du resor med oss får du fria anslutningar från alla våra ordinarie anslutningsorter. Se respektive tidtabell för varje resa. För att kunna genomföra så många resor som möjligt kan ibland vissa resor samköras med MK Bussresor. Detta i sin tur kan innebära att några resenärer under anslutningen måste byta buss och delar av anslutningarna kan ibland ske med mindre buss/bil. Platser i bussen och speciella önskemål På de flesta av våra flerdagarsresor uppmanar vi till platsbyten varje dag. Har du behov av specialkost eller andra önskemål ber vi dig meddela detta direkt vid bokning, så gör vi allt vi kan för att försöka lösa det på bästa sätt. Bagage På grund av begränsat utrymme och gällande viktbestämmelser kan varje passagerare ta med sig max 30 kg bagage, vilket också skall inkludera de eventuella varor som inhandlas under resan. På shopping – och kryssningsresor gäller max 50 kg bagage/person. Allt bagage som lastas i bagageutrymmet skall märkas med de adresslappar vi skickat ut tillsammans med resebeviset. Vi hjälper till att söka eventuellt kvarglömt bagage under och efter resan till självkostnadspris. Upphittat gods kvarligger längst 1 månad hos oss. För i- och urlastning av bagaget ansvarar vår chaufför, varför det är viktigt att låta chauffören sköta detta. Extra flyginformation På våra resor där flyg ingår är ingen mat/dryck inkluderad i flygpriset men finns att köpa till ombord. Bagage som kostnadsfritt kan tas med på flygresorna är 20 kg/person, ev extra bagage kan tas med mot tillägg som betalas vid incheckningen. Se till att ditt pass är giltigt i tre månader efter hemkomst för att inga problem skall uppstå i samband med incheckningen. Vi reserverar oss dessutom för ev ändringar av flygskatter, flygrutter och tider, som sker utanför vår kontroll. Resegaranti och Allmänna Resevillkor Vi har ställt lagstadgad resegaranti till Kammarkollegiet. Vi försöker i möjligaste mån få iväg alla våra resor men skulle antalet anmälningar bli färre än 20 personer kan vi i vissa fall tyvärr tvingas ställa in den planerade resan. För mer information om inställande av resor, arrangörens och resenärens ansvar mm hänvisar vi till Allmänna Resevillkor. |
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
